Bestandskundenbetreuer (m/w/d) für den Raum München (remote) und Hamburg

Permanent employee, Full-time · Hamburg

Über uns:

Als junges und aufstrebendes Unternehmen hat wertfaktor im Jahr 2018 den Immobilien-Teilverkauf in Deutschland eingeführt. Das
innovative Modell des Teilverkaufs verhilft Immobilien-Eigentümern zu neuer finanzieller Freiheit im Ruhestand und macht Träume
möglich.

Die Nachfrage nach unserem Produkt wächst stetig und somit auch der Bedarf an neuen Kolleginnen und Kollegen, die mit uns
gemeinsam noch höher hinauswollen.

Wir suchen in Vollzeit eine/n Bestandskundenbetreuer/in (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Bestandkunden nach dem Vertragsabschluss
Eigenständige Beratung und Betreuung unserer Bestandkunden über das Telefon, E-Mail und Website
Eine erstklassige Kundenberatung durch den Aufbau einer vertrauensvollen Kundenbeziehung
Die Bearbeitung sämtlicher administrativer Aufgabenstellungen im Bereich Bestandkundenbetreuung gehört ebenfalls zu Deine Aufgaben
Unterstützung bei der Akquise, Bindung und Pflege von national agierenden Partnern, die echte Mehrwerte für unsere Kunden schaffen und wertfaktor zu einem wertvollen Partner machen
Du erkennst Beratungsbedarfe und identifizierst Up-Selling-Potentiale und leitest die Informationen an die richtige Ansprechperson weiter
Die Entwicklung und stetige Optimierung von Prozessen und Strukturen

Dein Profil:

Abgeschlossene kaufm. Ausbildung oder abgeschlossenes Studium (präferiert mit Schwerpunkt Immobilien oder Finanzdienstleistung)
Idealerweise erste Erfahrung in der Anwendung eines CRM-Systems
Praxiserfahrung im Kundenvertrieb – idealerweise mit Schwerpunkte Telesales
Firm in Word, Excel und PowerPoint
Sehr gute Deutschkenntnisse
Der anspruchsvollen Zielgruppe entsprechend repräsentabel in Wort und Schrift
Starke Identifikation mit unserem Produkt und unserer Unternehmenskultur
Ein Interesse Kunden mit einem Produkt zu einer Lösung zu verhelfen

Deine Vorteile:

Eine Position mit viel Gestaltungsspielraum in einem hochmotivierten Team
Eine herzliche Atmosphäre im Herzen Hamburgs mit wunderbarem Elbblick
Ein vielfältiges Aufgabenspektrum und Freiraum für Deine Initiative
Eine wettbewerbsfähige Vergütung und leistungsentsprechende Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Freie Getränke, frisches Obst, kostenlose Snacks
Ein flexibles, pragmatisches und kreatives Umfeld
Zuschuss zur HVV Proficard und zahlreiche Mitarbeiterrabatte
Jubiläumsgeschenke
Fahrrad- und Autoverleih
Nutzung unseres Fitnessraumes

Dein Weg zu uns:

Bei Fragen zur Ausschreibung stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Deine Ansprechpartnerin:
Sophia Lüken
Tel.-Nr.: 040/35528244

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Über uns

Als junges und aufstrebendes Unternehmen hat wertfaktor im Jahr 2018 den Immobilien-Teilverkauf in Deutschland eingeführt. Das innovative Modell des Teilverkaufs verhilft Immobilien-Eigentümern zu neuer finanzieller Freiheit im Ruhestand und macht Träume möglich.

Die Nachfrage nach unserem Produkt wächst stetig und somit auch der Bedarf an neuen Kolleginnen und Kollegen, die mit uns gemeinsam noch höher hinaus wollen.

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